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Wie BOXBOTE seinen Lieferservice mit Radkurier per Online-Shop zum Erfolgsmodell macht.

So funktioniert der Lieferservice von Boxbote

Ob Essen aus Restaurants, Getränke, Drogeriemarktartikel, Apothekenservice und vieles mehr - Boxbote beliefert das Augsburger Stadtgebiet in kürzester Zeit.

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Schnelle Lieferung per Fahrradkurier

Boxbote versorgt die Bewohner von Augsburg umweltfreundlich und schnell mit Dingen des täglichen Gebrauchs.

Als Lieferservice für die eigenen Einkäufe begonnen

Die Erfolgsgeschichte von Boxbote beginnt im Oktober 2019, als das Startup erstmalig den Augsburgern eine kostenlose Zustellung ihrer eigenen Einkäufe ermöglichte. Schweres Tütenschleppen gehörte mit Boxbote ab sofort der Vergangenheit an, parallel dazu konnte das Unternehmen so den regionalen Handel und die Mobilitätswende unterstützen.

Digital reagiert schneller auf Krisen

Als dann die Corona Krise kam, brachte dies den sympathischen Geschäftsführer Raimund Seibold und sein Gründerteam auf eine neue Idee und so riefen sie den Nachbarschafts-Service via WhatsApp und Website ins Leben.

“Sehr viele Menschen kaufen bereits online ein, nicht weil sie nicht stationär kaufen wollen, sondern aufgrund der aktuellen Lage nicht einkaufen können - mit Boxbote ermöglichen wir wieder allen ein bequemes Einkaufen und zusätzlich sind unsere Händler sind für noch mehr Kunden digital sichtbar”, so der Geschäftsführer.

Online bestellt. In kürzester Zeit beim Kunden.

Vom Weißwurstfrühstück, über Drogerieartikel, bis hin zum Rollkoffer oder einer Blumenlieferung.

Das Bestellen über die Website von Boxbote ist einfach: Standort eingeben, Produkte auswählen und auf die Lieferung am gleichen Tag freuen. Boxbote übernimmt dabei in der Regel die Lagerung, die Zahlungsabwicklung und die Auslieferung innerhalb des Augsburger Stadtgebietes. In kürzester Zeit radeln anschließend die Boxboten auf ihren Fahrrädern zu den Kunden und beliefern die Kunden mit Produkten der regionalen Händler.

Raimund Seibold

Boxbote

„Wir sind mit den Rädern CO2-frei unterwegs, dadurch sind wir im Straßenverkehr sehr flexibel und können zuverlässig ausliefern. Bei uns liegen Kundenzufriedenheit und das Unterstützen regionaler Unternehmen im Fokus“

Zur Website von Boxbote

Das Beste aus beiden Welten

Boxbote vereint Offline und Online-Ökonomie miteinander.

Boxbote schafft es mit seinem Konzept und den Hosting-, eCommerce- und Marketing-Services von IONOS die Offline und Online-Ökonomie miteinander zu vereinen. Die Liebe zur Heimatstadt und das Fördern regionaler Unternehmen, sowie die Möglichkeit den Service online anzubieten, gehört zur Kernkompetenz des Unternehmens. So war es Boxbote auch wichtig mit IONOS einen starken Partner zu haben, der in allen Fragen rund um die Digitalisierung zur Seite steht und beim Erfolg des Unternehmens unterstützt.

Die Autonomie gegenüber den großen Marktanbietern und Franchiseketten sieht der Geschäftsführer dabei als unproblematisch: „Wir fühlen uns in der „David gegen Goliath“-Rolle durchaus sehr wohl. Wir sperren uns jedoch nicht vor strategischen Partnern, werden unserer Philosophie jedoch immer treu bleiben“, so Seibold.

Was plant Boxbote für 2020 und darüber hinaus?

Service. Qualität. Wachstum.

Die Zukunft hat Boxbote fest im Blick: „Kunde ist und bleibt König. Wir stellen die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden über alles. Wir möchten uns jedoch vom Online-Discounter distanzieren. Geiz ist zwar geil aber Qualität hat noch immer Quantität geschlagen“, erklärt der Geschäftsführer.

Ziel sei es, die Idee von Boxbote weiter auszubauen. Dazu ist das Team bereits in finalen Gesprächen mit einigen Kommunen und Unterstützern des innovativen Geschäftsmodells. Vielleicht sehen auch Sie schon bald die Boxboten durch Ihre Stadt radeln.

Boxbote nutzt Dedicated Hosting von IONOS

Für anspruchsvolle Websites und Shops

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Dedicated Hosting vereint die Leistungsfähigkeit dedizierter Hardware mit der einfachen Bedienung unserer Hosting-Plattform.

Mit der Leistung eigener (dedizierter) Hardware können anspruchsvolle Websites wie www.boxbote.de schnell und zuverlässig ausgeführt werden und bieten ein besseres Besuchererlebnis.

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Individuelle Beratung, persönliche Tipps für Ihren Online-Erfolg und technischer Support. Direkt erreichbar über eine persönliche Telefonnummer, per Chat oder auch per E-Mail. Natürlich kostenfrei für alle Kunden von IONOS.

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Ausgezeichneter Support

IONOS wurde mehrfach für seinen Kundenservice ausgezeichnet: Kundenservice des Jahres 2021, Beste Initiative zur Einbeziehung von Kunden sowie Beste Nutzung von Kundenwissen.

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